ミステリーショッパーの需要

近年では、ビジネスの原点を見直そうとする企業やお店が増え、ミステリーショッパーの需要は社会的に高まってきています。では、その背景にはどのような理由があるのでしょうか。

物が売れない時代になっている

目立ちすぎない服装

何か特別な服装をしなければいけないわけではなく、調査に行く店舗に見合った服装やヘアスタイルで来店するようにしましょう。調査を行う店舗や企業にミスマッチの格好ですと、かえって悪目立ちしてしまいます。
例えば、レストランに行くのにTシャツや短パン、ファーストフード店に行くのにドレスアップしていくなどです。挙動不審にならないよう、事前にリサーチしておくと安心です。

管理が行き届かない

管理が行き届かない

また、多くのチェーン店を展開する企業では、出店するスピードに社員教育が追いつかない、出店範囲が広く集合教育ができない、SVの人数が足りないといった問題が浮き彫りになっています。
その中で効率良く社員教育を進めるためには、ミステリーショッパーによって問題点を洗い出す必要があります。

コンプライアンス・危機管理が高まっている

コンプライアンス・危機管理が高まっている

ミステリーショッパーの導入店舗が年々増加している背景には、企業コンプライアンスや危機管理の意識が高まっていることにも関係しています。
企業にとって「消費者の代表」であるミステリーショッパーを利用することは、サービスや商品の品質向上だけでなく、隠蔽体質の改善や従業員満足度にも繋がると期待されているのです。
ミステリーショッピングは特別な資格がなくてもできるアルバイトとして人気ですが、このようなコンプライアンスや消費者保護の目的から、一般財団法人調査士認定機構による「覆面調査士」という民間資格も存在しています。

会員登録するには

 

 1分で登録完了!簡単4ステップ!  

 

仮登録の入力・確認

 

 7つの情報を入力!
 名前、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、郵便番号、電話番号を入力し、利用規約を確認してください。その後入力内容を送信してください。  

 

確認メールの送信

 

 本登録用のメールを確認!
 ご登録いただいたメールアドレス宛に本登録用のURLを送信いたします。  

 

本登録の確認

 

 追加登録なしの確認のみ!
 本登録用URLをクリックすると本登録完了です。  

 

本登録の完了

 

 覆面調査調査に応募したり、モニターに参加してみましょう!
 本登録が完了したら、ログインして気になる案件を探してみましょう!